Fax

 
  F.A.Q. 常見問題:  
 

Home

About Us

Receive Fax in Email

Send Fax in Email

Features

Service Advantage

Document Library

FAQ

Product Compare

Pricing

Contact Us

Subscriber Login

Fax007

Tel: +852-2836-3131 Fax: +852-28329608 Web: www.citifax.com.hk

 





 

 
 
 
我想發送傳真到海外,但未能成功發送成功,為什麼﹖

無論你是海外或香港客户,如需發送傳真到海外(香港除外)都一律要申請開設海外長途户口(電郵傳真基本服務只發送傳真至香港); 開立海外長途户口後,無論你在世界任何地方,只需要登入你登記的電郵地址即可以發送傳真到海外。   如仍遇上發送傳真問題,可試以下各方法

  1. 你是否使用登記於Fax007的電郵地址發送傳真? 如是,去第二點。  
  2. 先發送一封電郵給自已測試電郵/網路是否如常,正常去第三點。  
  3. 用電話致電有問題的傳真是否正常     是電話號碼不是傳真號碼﹖ 正使用中﹖是語音系統需要輸入特別的數字﹖  
  4. 是否輸入正確發送海外傳真句法﹖正確的傳真句法是

          國家號碼(如有) + 區域字頭 + 對方傳真號碼

如對方傳真機線路繁忙,Fax007會重發二次,同一傳真請不要連續重覆發放,請靜心等侯數分鐘  ( 約5至10分鐘 ),直至傳真結果的電郵通知﹔如單一傳真發送至多個傳真收件人,更應耐心等侯。



BACK
 

 

主頁

關於我們

電郵收傳真

電郵發傳真

功能詳細解釋

服務特色

文件資料庫

常見問題

產品比較

收費表

聯絡我們

會員登入

Fax007

Tel: +852-2836-3131 Fax: +852-28329608 Web: www.citifax.com.hk